THÔNG TIN CHI TIẾT CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN
Mắt Kính Mắt Đẹp Nhằm giúp quý khách an tâm chọn lựa cho mình một sản phẩm và phục vụ khách hàng chu đáo, matkinhdepoptic.com thông báo đến quý khách hàng chính sách đổi trả sản phẩm chi tiết sau:
Luôn luôn chấp nhận Đổi – Trả trong thời gian quy định Đổi – Trả
1. THỜI GIAN ĐỔI – TRẢ SẢN PHẨM
Trực tiếp tại cửa hàng: Sản phẩm đươc đổi / trả trong 7 ngày kể từ ngày mua hàng
Online : Sản phẩm đổi / trả trong 10 ngày (Tính từ ngày khách nhận hàng).
2. QUY TRÌNH ĐỔI – TRẢ SẢN PHẨM
Cho phép Đổi Trả chéo giữa mua Online và cửa hàng.
Cùng mã sản phẩm (chỉ đổi màu): Đổi miễn phí
Đổi khác mã sản phẩm: Tính theo giá trị tại thời điểm đổi hàng:
Giá trị sản phẩm mới tại thời điểm đổi hàng >Giá trị sản phẩm cũ (dựa theo giá trị trên hóa đơn thanh toán): khách hàng sẽ bù thêm tiền phần chênh lệch.
Giá trị sản phẩm mới tại thời điểm đổi hàng < Giá trị sản phẩm cũ (dựa trên giá trị trên hóa đơn thanh toán): matkinhdeooptic.com sẽ hoàn lại tiền thừa.
3.TRƯỜNG HỢP TRẢ SẢN PHẨM
Khách hàng được quyền trả lại sản phẩm và nhận lại 100% số tiền đã thanh toán bằng tiền mặt ngay tại cửa hàng matkinhdepoptic.com hoặc bằng chuyển khoản nếu khách mua Online.
4. LƯU Ý:
Online: (khách hàng gửi hình ảnh hoặc sản phẩm về cho kho hàng online)
Sản phẩm do lỗi sản xuất: mọi chi phí vận chuyển trả hàng do matkinhdepoptic.com chi trả.
Lý do khác: mọi chí phí vận chuyển do khách hàng chi trả.